Les opérateurs de MRJ seront bien entourés. Mitsubishi a déjà commencé à mettre en place une organisation solide de support clients dans le cadre du développement de son appareil régional, afin que ce service atteigne la maturité dès le premier jour de l'entrée en service du MRJ, prévue pour mi-2018 chez ANA. L'une des dernières décisions annoncées est le choix des trois sociétés de MRO qui vont devenir partenaires du programme.
Mitsubishi Aircraft Corporation a en effet décidé de s'associer avec HAECO Americas, Pemco World Air Services et MRO Japan pour assurer la maintenance cellule des MRJ à ses côtés et assureront une grande réactivité. Lors du salon de Farnborough, Peter Turner, vice-président de la division support clients de Mitsubishi Aircraft, avait annoncé qu'elles seraient impliquées très tôt dans le programme : « grâce à une collaboration avec ces trois sociétés durant les essais en vol et en amont...
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