Le Journal de l'Aviation a rencontré Michael Amalfitano, le nouveau Président et CEO d'Embraer Executive Jets à l'occasion d'une visite des installations de l'avionneur à Melbourne (Floride), quelques semaines avant l'ouverture du salon EBACE de Genève. Michael Amalfitano a notamment exposé la stratégie qu'il compte mettre en place pour la branche dédiée aux avions d'affaires du constructeur brésilien, misant largement sur l'aspect d' « ajout de valeur ».
« Pourquoi nos clients choisissent-ils nos avions, pourquoi sont-ils fidèles ?, voilà les questions importantes que nous devons nous poser », annonce-t-il. Selon une enquête de l'avionneur, 48% des participants déclarent que la valeur des avions d'affaires Embraer est très largement supérieure aux autres en termes de montant investi. « Nous sommes aussi reconnus numéro un au niveau de la satisfaction client pour le support de nos produits par différentes enquêtes, voilà par exemple comment Embraer apporte de la...
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